Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Tại aun88, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
aun88 Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh sau — và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu về dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi kết quả xử lý qua email.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của aun88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — phù hợp nếu bạn đang dùng điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi xây dựng lòng tin với từng tài khoản. Dưới đây là bốn thực hành cốt lõi chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa SSL toàn phần Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.
Xác minh hai lớp Đăng nhập tài khoản yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn đổi thiết bị hoặc địa chỉ IP bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại.
Lưu trữ có thời hạn Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và đối soát. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.
Không chia sẻ với quảng cáo Chúng tôi không bán và không cung cấp thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và hỗ trợ giao dịch nội địa.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường muốn biết về cách aun88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ việc thu thập thông tin đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận để đối chiếu.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay trong phạm vi xử lý giao dịch.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và vị trí của bạn trong các khu vực như casino trực tiếp hay slot. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, tùy loại dữ liệu được yêu cầu.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ và đối soát tài chính. Khi bạn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản sử dụng dịch vụ aun88. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho những khu vực được phép theo quy định hiện hành tại Việt Nam.